1.接待客戶 客戶進店第一時間出門禮貌用語迎接，盡早破冰，給客戶留下好印象！并站在客戶的角度做需求分析，精準的推薦適合客戶的車型及配置！以專業(yè)的FABI話術介紹產(chǎn)品歷史及優(yōu)勢！
2.競品攻防，充分的了解本品和它品，當客戶提出產(chǎn)品疑慮，首先認可客戶并能自信的介紹本品的優(yōu)勢，亮點，以便促進成交。
3.價格洽談，清楚的了解本品商務政策及公司的商務政策，在不損失公司利益前提下合理報價。
4.再次邀約，充分利用市場活動或者國家政策，吸引客戶激發(fā)客戶的購買欲望，促進再次邀約到店成交
5.帶領客戶辦理分期、裝潢、上牌、交車等手續(xù)，及保客維系。
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