崗位描述
1，線上接待客戶咨詢，處理售后。對客戶進行收集與分類整理。
2，處理訂單，發貨相關事情。
3，完成客服主管交代的其它事宜。
任職要求
1、熟悉各大電商平臺，有電商客服一年以上經驗，打字速度快
2、有良好的服務意識和溝通技巧，善于把握客戶心理，有團隊合作精神:
3、做事細致認真，有耐心。能積極處理工作中的各種問題。
4、會基本的 office 操作。
5、能適應兩班倒
工作地點 ：中億汽貿城
福利待遇
1. 月薪面議，根據個人能力和經驗提供具有競爭力的薪資待遇。
2. 全勤獎，鼓勵員工保持良好的出勤記錄。
3. 提供工作餐三餐，解決員工工作期間的用餐問題。
4. 依法繳納社保，為員工提供完善的社會保障。
電話聯系時請說明是在衡陽人才網看到的。 |