對于剛走出校園的職場新人來說，面試是步入職場江湖的第一場較量。能否被錄用，生殺大權都掌握在那些“老油條”的面試官手中。在兩個人面對面地斗智中，身經百戰的面試官往往會用一個不友好的發問，或用懷疑、尖銳、單刀直入的口吻，使你心理防線大大潰退……那么，職場“小菜鳥”怎樣才能成為面試官心中的“NO.1”呢?
低調一點才成功
可可從加拿大留學歸國，對應聘外企一點也不怵。她認為自己英文口語流利，專業知識學得透徹，手里還握著一張燙金文憑——溫哥華英屬哥倫比亞大學。所以，面試時可可顯得很自信，對答如流?？吹贸?，面試官對可可很滿意。接近尾聲，她想面試官肯定宣布她過關，誰知面試官突然拿起簡歷，自言自語念了起來，看到大學校名時突然講：“溫哥華有兩所比較不錯的大學，海邊的英屬哥倫比亞大學和山上的西門菲莎大學……”
可可心里特別高興，因為她對兩所大學十分熟悉，于是她開始滔滔不絕地演說，一味地表示其實“山上的”那所論實力、論資產和英屬哥倫比亞大學都沒法比，那兒出來的畢業生不好找工作，因為綜合能力不夠……當可可看到面試官的臉變得鐵青時，她已沒有機會挽回了。事后問在場的工作人員才知道，面試官就是那所山上大學畢業的，也被可可歸進“綜合能力不夠強”的范疇。
警鐘提醒：學校雖然有優劣之分，但名校畢業并不意味著能力就強。如果你是名校畢業，也不要隨便拿出來和別人比，面試官自然會權衡。像可可這樣，剛好撞到 “南墻”的話，十分可惜。講專業知識時可以口若懸河，其他地方要低調點，免得別人覺得你過于張揚。還有別干那種損害別人抬高自己的事情，否則會讓面試官覺 得你的人品有問題。
忍一時風平浪靜
平時被朋友叫成“瘋丫頭”的桃子，面試那天穿得特職業，還剪了齊耳短發，儼然一名“淑女”。面試進行到一半時，面試官對桃子說，我們公司招聘的文員多數有 機會面對外商，老外很看中你是否會化裝，不然覺得你不尊重他。桃子表面畢恭畢敬地聽著，心里卻樂開了花。當面試官一說完，她就把隨身攜帶的皮包放到辦公桌 上，打開后面試官眼睛都看直了——里面眼影、唇彩等化妝品琳瑯滿目，這是桃子準備面試結束后和朋友去酒吧娛樂用的，居然派上了用場。面試官愣了一下后，嚴 肅地評判起桃子的化妝品太多、太艷，失去了職業女性的風采。桃子聽至一半怒火已涌上心頭，她覺得面試官分明和自己過不去，她立即拍案而起：“你說話太欺負 人了，這也不行那也不行就拉倒吧，難道我沒有這份工作就沒法活嗎?”面試官也暴跳如雷，立即說了一句“Out”!
警鐘提醒：面對咄咄逼人的面試官，最重要原則就是不要被激怒，更不要因為對方提出的問題過于尖銳，而覺得對方欺人太甚。不論對方個性原本不友好，或是想先 給求職者一個下馬威，都切忌不要發火，否則就算你其它條件再好，你也輸了這場面試。老實說，有些企業認為專業能力勝于一切，員工個性修養如何，并不是很在意;但也有不少企業認為團隊合作比什么都重要，如果員工個性不好，栽培了半天還是枉費心機，所以“激將法”常被面試官當成淘汰大部分應聘者的慣用手法。
守得云開見日出
阿雯去面試時，坐在既是老板又是面試官的“太上皇”對面，她努力使自己鎮定。那位面試官的提問，阿雯基本都能回答上來，但一看面試官不置可否的樣子，她自 己都產生懷疑。每回答完一個問題，面試官只是點下頭，接著問后面的問題。阿雯感覺面試官是在玩題海戰術，她只好拿出耐心跟他“死抗”。最后，阿雯覺得能把 面試官所有問題回答完已經是奇跡，能否被錄取已無所謂。不過事實證明，阿雯當時的決定是正確的，因為她在四天后收到一封錄取通知書。
警鐘提醒：面試官有時會在求職者面前“作秀”，目的就是給你施加壓力，看你調節自己情緒的能力。有些工作就是“高壓作業”，需要很大的耐心和抗壓能力。因此，遇到難以搞定的面試官，才是體現求職者應變能力的時候，如果回答問題發揮得好，往往易被用人單位錄用。 |